Leverans

Var är min beställning?

När din beställning skickats får du ett mail där du kan följa ditt paket.

Jag har inte fått något leveransbesked?
Du får alltid ett mail när vi har skickat din beställning. Om du inte fått något mail inom vår utlovade leveranstid så kontakta kundservice.

Det saknas varor i min beställning, varför?
Så ska det inte vara. Ibland kan det tyvärr gå fel när vi plockar dina varor och vi hjälper dig gärna direkt, kontakta kundservice.

Jag har fått fel vara, hur gör jag?
Inte okej, vi hjälper självklart till! Kontakta vår kundservice så löser vi det. Kundtjänst@sagah.se

Kan jag bestämma vilket postombud jag vill ha leverans till?
Ja, absolut! du kan dock endast välja de i närheten av ditt postnummer, du ser vilka du kan välja i kassan.

Standard
Leveranstiden är 15-34 vardagar och du får din beställning direkt i brevlådan eller till ditt postombud beroende på paketets storlek. Kostnaden är 69 kr, fraktfritt vid beställning över 599 kr.

Vad händer om jag inte hämtar ut/tar emot mitt paket?
Om du inte hämtar ut ditt paket eller att hemleveransen inte kan ske utan att vi blir meddelade blir du debiterad 199 kr. Kontakta vår kundservice om du ångrar ditt köp, vi hjälper dig gärna.

För fullständig information, se våra Köpvillkor.